Servicemateriaalregels niet factureren

Op een servicemateriaalregel kunnen we aangeven dat we de regel wel of niet factureren. In dit voorbeeld staat bij Servicerapport facturatiesoort het vinkje "Factureren" op J. Wanneer de regel op 'niet factureren' komt te staan, dan nemen we de servicemateriaalregel wél mee naar de verkooporder en factuur. Voor klanten is dit verwarrend.

Gewenst is dat er een voorkeur komt die bepaalt wat er moet gebeuren met de servicemateriaalregels die op 'niet factureren' komen te staan, wanneer op het servicerapport wél het vinkje "Factureren" op J.

Je moet dan kunnen aangeven dat bij het doorboeken van Servicerapport naar verkooporder wél de voorraad wordt afgeboekt, maar dat de materiaalregel niet wordt meegenomen naar verkooporder of naar factuur.

Dit idee ontstaat uit de volgende situatie. Onze Inventive-klant gaat langs bij hun klant met 4 injectoren. Monteur laat 1 injector vallen en moet daardoor 5 injectoren afboeken voor de reparatie. Monteur geeft 5 injectoren op op het Servicerapport. Hij boekt dit netjes op 2 regels: een regel met 4 injectoren en 1 regel met 1 injector.

De binnendienst zet de regel met 1 injector op "Factureren" = Nee. Toch krijgt de klant op de factuur een regel te zien met 5 injectoren, met bedrag van 4. Dit is verwarrend, want op een installatie kunnen maar 4 injectoren.